GERENCIADORES E CONSTRUTORES DE REFERÊNCIAS: UM RELATO DAS AÇÕES DESENVOLVIDAS POR BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS

Resumo

O trabalho apresenta os gerenciadores e construtores de referências como ferramentas que auxiliam o pesquisador na normalização de trabalhos acadêmicos. Diferencia gerenciadores e construtores de referências com base na estruturação de uma base de dados de referências bibliográficas. Discute a realização de treinamentos sobre gerenciadores de referências em duas bibliotecas universitárias, que conduziram à elaboração de tutoriais e de um guia visando à divulgação e ao uso dessas ferramentas por parte da comunidade acadêmica. Ilustra os resultados apresentados pelo Google Trends, que demonstram o alcance em nível mundial dos gerenciadores Endnote, Mendeley e Zotero, utilizados como base para a elaboração deste trabalho. Conclui que há a necessidade de o bibliotecário do serviço de referência estar sensível às dificuldades dos usuários quanto à normalização de trabalhos acadêmicos e ao gerenciamento bibliográfico, bem como atentar para as demandas trazidas pela comunidade a partir da realização de treinamentos e cursos de capacitação.