O bibliotecário como mediador da informação
atividades práticas desenvolvidas na Biblioteca da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo
Palavras-chave:
Comunicação mediada por computador, Serviços de referência eletrônica, Treinamento de usuários, Comunidades científicas, BibliotecáriosResumo
O presente trabalho tem por objetivo apresentar as atividades de atendimento do Serviço de Acesso à Informação (SAI) realizados com o auxílio de ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TICs) e seus impactos na comunidade. Cada atividade foi estabelecida em um diferente período, mas todas nasceram de demandas de discentes e docentes, com resultados positivos tanto de satisfação quanto de autonomia aos usuários após cada uma delas. Apesar de os serviços existirem por conta própria, as TICs ampliaram a conexão da biblioteca com a comunidade, garantindo maior participação e integração com os usuários.
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