Transformação digital em bibliotecas universitárias
estratégias de marketing visual e engajamento na biblioteca da EESC-USP
Palavras-chave:
Marketing da Informação, Curadoria Digital, Redes Sociais, Bibliotecas UniversitáriasResumo
Apresenta a experiência da Biblioteca da EESC-USP na remodelação do seu perfil no Instagram, visando ampliar a comunicação e o uso de seus serviços. Fundamenta-se em estudos sobre marketing visual, curadoria de conteúdo e comportamento informacional em redes sociais. Trata-se de um estudo de caso descritivo, com análise de métricas do Meta Business e aplicação de questionário com usuários. Os resultados evidenciam aumento expressivo de engajamento, alcance e seguidores após a adoção de identidade visual padronizada, uso de templates, vídeos e linguagem acessível. Conclui-se que estratégias visuais e digitais fortalecem a comunicação e a aproximação com a comunidade acadêmica.
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