Ansiedade de quê? De biblioteca

uma revisão de literatura

Resumo

No contexto do presente artigo interessa-nos o tema Ansiedade da Biblioteca(AB), mais particularmente entre ingressantes dos cursos de graduação e usuários potenciais dos sistemas de bibliotecas universitárias brasileiras. Considerando a relevância do tema, sua relação com o desenvolvimento de produtos e serviços biblioteconômicos adequados aos usuários e a possibilidade de ampliação dos estudos sobre o assunto no contexto brasileiro foi realizada uma revisão sistemática na literatura para identificar e analisar como o tema AB, relacionado ao contexto das bibliotecas universitárias, vem sendo abordado em estudos empíricos no período de 1986 a 2021. Para a análise, foram selecionados 38 artigos. As áreas temáticas abordadas nos estudos se concentram em: AB enquanto processo (Ansiedade ligada a fatores comportamentais do usuário); relacionamentos da AB com tarefas executadas por estudantes na biblioteca e a ansiedade; revisão da literatura produzida; aferição de AB por meio de escala pré-definidas, avaliação bibliométrica da evolução da ciência diante da literatura produzida sobre AB e a interação das pesquisas. Quanto aos procedimentos metodológicos utilizados, há o uso de abordagens quantitativas e qualitativas. A síntese dos resultados descritos nos artigos aponta para a relevância do conhecimento do fenômeno e comunidades de prática como significativas para gerar e fomentar novos conhecimentos.