Estudo de usuários da Biblioteca do Parque da Cidade de NatalRN

Resumo

A biblioteca pública deve ser um espaço de cultura, educação, lazer e promoção de desenvolvimento individual e social. Nessa perspectiva, diante da relevância desse ambiente, a pesquisa em foco realizou um estudo de usuário junto aos usuários reais e/ou potenciais da Biblioteca do Parque da Cidade de Natal/RN e partir dele, propôs ações, como a criação (e/ou melhoria) de serviços e produtos de informação a serem implantados pela Biblioteca do Parque da Cidade de Natal/RN. Como procedimentos metodológicos, trata-se de uma pesquisa de natureza mista (quali-quantitativa), com predominância na perspectiva quantitativa e com abordagem descritiva, nesse caso, com o fim de apresentar a realidade da Biblioteca Pública do Parque da Cidade do Natal/RN. Como instrumento de coleta de dados, foi desenvolvido um questionário, com 19 perguntas abertas e fechadas junto aos usuários reais e potenciais da biblioteca, no qual a amostra estudada foi composta por 190 usuários. Para análise de dados foi realizada a análise estatística descritiva. A partir dos resultados da pesquisa e levantamento bibliográfico, foi elaborado um plano de ações com sugestões de produtos e serviços, bem como ações para melhorar a divulgação das atividades e eventos promovidos pela Biblioteca.