Proposta de Programa de Mediação Técnica da Informação para o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará

Resumo

Este trabalho discorre sobre a aplicabilidade das concepções da mediação no âmbito da Organização da Informação nos processos de catalogação; classificação; indexação; sinalização da biblioteca; política de desenvolvimento de coleções; serviços; produtos; preservação da memória e uso de recursos virtuais na ambiência da biblioteca universitária. Face ao exposto, este estudo apresenta resultados de uma pesquisa que teve como um dos objetivos propor um programa de atuação da mediação técnica no âmbito da Organização da Informação para o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará (SB/UFC). Quanto aos objetivos da pesquisa, esta possui caráter descritivo-exploratória. O campo de pesquisa é composto por 19 bibliotecas que integram o SB/UFC, os sujeitos da pesquisa são bibliotecários; diretores das bibliotecas; comunidade ufceana. Quanto aos meios técnicos da investigação, adota-se a revisão bibliográfica, pesquisa participante e documental. Utiliza-se como técnica de coleta de dados a triangulação de métodos: questionário com os bibliotecários e a comunidade ufceana; entrevista semiestruturada com diretores das bibliotecas; observação direta por meio de visitas in loco, análise de documentos. Como técnica de análise de dados de caráter qualitativo, adota-se a análise de conteúdo. Como um dos resultados da pesquisa, obtém-se: o Programa de Mediação Técnica da Informação (PMTInfo). Conclui-se que o PMTInfo congrega uma rede de ações a partir da atuação da mediação no âmbito da Organização da Informação. Desse modo, espera-se que as bibliotecas universitárias se apropriem desse material para demonstrar a Organização da Informação como prática de mediação técnica sob a dimensão de múltiplas possibilidades.