Estudo de usuários na Biblioteca Santa Izabel

Resumo

Pesquisa do tipo descritiva com abordagem qualiquantitativa com o objetivo de conhecer o perfil e verificar o grau de satisfação dos usuários da Biblioteca Santa Izabel do Externato Santa Dorotéia localizado no município de João Pessoa/PB, como ainda verificar em quais pontos a unidade de informação pode se ajustar para melhorar sua imagem junto aos estudantes da instituição de ensino bem como atrair os usuários potenciais. Aborda o estudo de usuários como forma de conhecer e avaliar o nível de satisfação dos seus usuários, bem como instrumento básico para a gestão de uma biblioteca. Apresenta a análise de interpretação dos dados coletados com o auxílio de um questionário.