A função estratégica do Boletim Informativo do SISTEBIB-UFAM na gestão e comunicação institucional

Autores

  • Catarina Maria Ramalho Xavier Universidade Federal do Amazonas
  • Geyse Maria Almeida Costa de Carvalho
  • Rosenira Izabel de Oliveira Universidade Federal do Amazonas.
  • Flaviano Lima de Queiroz
  • Gracy Ane Souza Soares Universidade Federal do Amazonas.

Palavras-chave:

Boletins informativos, Comunicação nas organizações, Bibliotecas universitárias, Gestão da informação, Metrias da informação e comunicação

Resumo

A comunicação interna nas universidades é fundamental para a gestão da informação. O boletim informativo do Sistema de Bibliotecas da UFAM (SISTEBIB/UFAM) atua como uma ferramenta importante promovendo serviços e integrar a organização. Um estudo realizado entre janeiro de 2023 e julho de 2024 revelou um aumento inicial nas atividades, seguido por uma queda nas edições. A pesquisa utilizou abordagens qualitativas e quantitativas, teve como foco avaliar a eficácia do boletim, analisando aspectos como frequência de publicação e clareza do conteúdo. Além disso, dados sobre visualizações e acessos foram coletados, proporcionando uma visão abrangente sobre sua eficácia, respeitando princípios éticos.

Biografia do Autor

Geyse Maria Almeida Costa de Carvalho

Doutoranda em Ciências da Educação pela Christian Business School. Mestranda em Gestão da Informação e Bibliotecas Escolares Pela Universidade Aberta de Portugal. Mestrado em Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia para a Inovação pela Universidade do Estado do Amazonas (2024). Especialização em Comunicação e Informação Educacional e Empresarial pelo Centro Universitário Barão de Mauá (2016). Graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Amazonas (2013). Bibliotecária Documentalista na Universidade Federal do Amazonas - UFAM. Atualmente exerce a função de Diretora da Biblioteca Setorial de Ciências Exatas e Engenharias. Possui experiência em treinamentos em bases de dados, gestão de mídias globais, repositórios institucionais, acessibilidade na web, normalização acadêmica. Atuação profissional nas seguintes áreas: Ciência aberta, repositórios, gerenciamento de sites, gestão de mídias globais, prospecção da inovação, treinamentos em bases de dados e gestão.

Rosenira Izabel de Oliveira, Universidade Federal do Amazonas.

Doutora em Engenharia de Produção (Universidade Metodista de Piracicaba) e bolsista da Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado do Amazonas (2015-2019), Mestre em Engenharia de Produção (Universidade Federal do Amazonas) graduada em Biblioteconomia (Universidade Federal do Amazonas), ganhadora do Prêmio Genesino Braga 2019 - Categoria: Menção Honrosa. Ganhadora do Prêmio Excelência e Qualidade Brasil 2019 Categoria: Profissional do Ano 2019. Diretora do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas 2021-2025. Possui artigo cientifico internacional com 131 citações. É bibliotecária da Universidade Federal do Amazonas, é avaliadora do Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP), avaliadora da Revista Brazilian Journal of Production Engineering - BJPE. Tem experiência de atuação nos seguintes temas: Gestão do Conhecimento Organizacional, Reutilização de Conhecimento, Vantagem Competitiva e Lean Manufacturing.

Gracy Ane Souza Soares, Universidade Federal do Amazonas.

Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Amazonas. Doutoranda em Educação pela Christina Business School. Atualmente é bibliotecária-documentalista na Universidade Federal do Amazonas.

Referências

BARDIN, Laurence. Análise de Conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2016.

DORNELLES, Dayane; PRADO, Jorge Moisés Kroll do. Indicadores de Gestão da Comunicação para Bibliotecas Universitárias. Brazilian Journal of Information Science: research trends, Marília, SP, v. 18, p. e024015, 2024. Disponível em: https://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/15517. Acesso em: 16 jun. 2025.

KLAES, Rejane. Dados e informações usados na tomada de decisão em bibliotecas universitárias brasileiras: o contexto da atividade de desenvolvimento das coleções. 1991. 271 f. Dissertação (Mestrado em Estudos Sociais Aplicados) — Universidade de Brasília, Brasília, 1991. Disponível em: http://repositorio.unb.br/handle/10482/35498. Acesso em: 13 jun. 2025.

KUNSCH, Margarida M. K. (Org.). Obtendo resultados com relações públicas. São Paulo: Pioneira, 1997.

KUNSCH, Margarida M. K. Relações públicas e modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional. São Paulo: Summus, 1997.

KUNSCH, Margarida M. K. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. 4. ed. rev. atual. e ampl. São Paulo: Summus, 2003.

KUNSCH, Margarida M. K. Gestão integrada da comunicação organizacional e os desafios da sociedade contemporânea. In: COMUNICAÇÃO E SOCIEDADE. São Bernardo do Campo: Universidade Metodista de São Paulo (UMESP), n. 32, 2º semestre de 1999, p. 71-88.

LEMOS, A. B.; BARBOSA, R. R. Comunicação Organizacional e Gestão do Conhecimento: interface entre áreas. Em Questão, Porto Alegre, v. 27, n. 2, p. 267–293, 2021. DOI: 10.19132/1808-5245272.267-293. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/103913. Acesso em: 27 jun. 2025.

OLIVEIRA, Paulo Vitor; PINHEIRO, Alejandro de Campos. O boletim informativo das bibliotecas do Colégio São Francisco Xavier no município de Ipatinga (MG) como ferramenta de contribuição na disseminação seletiva da informação. Repositório - FEBAB, 2025. Disponível em: http://repositorio.febab.org.br/items/show/6760. Acesso em: 26 jun. 2025.

SPUDEIT, Daniela; VIOLA, Helouise Hellen de Godoi. Práticas de Gestão da Informação em bibliotecas universitárias com foco na atuação bibliotecária no âmbito do gerenciamento de projetos: uma abordagem bibliográfica. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 22., 2023. Disponível em: https://portal.febab.org.br/snbu2023/article/view/2850. Acesso em: 25 jun. 2025.

TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de Comunicação Organizacional e Política. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.

Downloads

Publicado

2025-11-15

Edição

Seção

Eixo 4 - Produtos, Serviços, Tecnologia e Inovação