Avaliação da encontrabilidade no website da UAB/UFSC
Palavras-chave:
Encontrabilidade, Ciência da Informação, Arquitetura da Informação, Experiência do UsuárioResumo
Este artigo analisa a encontrabilidade da informação no site da Universidade Aberta do Brasil (UAB/UFSC), com base no checklist de Vechiato, Oliveira e Vidotti (2016). A pesquisa, de natureza qualitativa e aplicada, identificou fragilidades relacionadas à taxonomia, controle terminológico, mecanismos de busca, participação dos usuários e acessibilidade. Os resultados evidenciam a necessidade de melhorias estruturais no portal, alinhadas ao design centrado no usuário e à arquitetura da informação. Recomendações práticas foram elaboradas para qualificar a experiência informacional, contribuindo para a inclusão digital e o acesso eficiente à informação em ambientes educacionais públicos.
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