O boletim informativo no serviço de referência

um estudo de caso

Resumo

Este artigo aborda a descrição do serviço de referência realizado a partir do Boletim Informativo da Biblioteca Setorial Francisco Tancredo Torres, da Universidade Federal da Paraíba. O Boletim foi retomado em 2019, objetivando auxiliar a Biblioteca na disseminação da informação, compartilhando seus produtos e serviços, fazendo uso das tecnologias da informação e comunicação. O trabalho conta com metodologia de estudo de caso, no setor de referência da Biblioteca. Os resultados apontam que este produto é mais um aliado no desafio ao uso das novas tecnologias em fornecer novas maneiras de acesso e uso da informação, atingindo toda a comunidade acadêmica.