Estratégias para qualificação da presença digital em mídias sociais
um relato de experiência da Biblioteca da UFCSPA
Palavras-chave:
Mídias sociais, Biblioteca universitária, Instagram, MascoteResumo
O objetivo é apresentar a experiência da Biblioteca da UFCSPA na qualificação de sua atuação no Instagram, Facebook e X. Apresenta a estruturação do trabalho, com dedicação da equipe; consolidação do fluxo de trabalho, frequência, conteúdo e formato de postagens; adoção de uma mascote; e de novo layout. Nota-se, preliminarmente, boa recepção pelos usuários. O Instagram continua sendo a principal plataforma utilizada. Como desdobramentos, aponta-se a necessidade de se avaliar a adequação das mídias sociais utilizadas ao público e de se manter a equipe capacitada e engajada. O principal acerto consiste no investimento no trabalho colaborativo.
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