Atributos de qualidade da informação e a lei de acesso à informação

Autores

  • Osmar Arouck Senado Federal (SF)
  • Sueli Angelica do Amaral UnB

Palavras-chave:

Lei de acesso à informação. Qualidade da informação. Marketing da informação. Serviço de informação ao cidadão.

Resumo

Destaca e analisa os atributos de qualidade da informação presentes nos textos da lei de acesso à informação (Lei 12.527/2011) e de seu decreto regulamentador (Decreto 7.724/2012). Contextualiza a lei de acesso à informação no âmbito da gestão da qualidade e do marketing da informação, propõe instrumento de avaliação de qualidade da informação fornecida por Serviços de Informação ao Cidadão.

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Temática III: Bibliotecas, serviços de informação & sustentabilidade - Trabalho científico