ABNT BU UDESC

desenvolvimento e avaliação do assistente GPT

Autores

  • Orestes Trevisol Neto PGCIN/UFSC
  • Luciana Mara Silva PPGINFO/UDESC
  • Dayane Dornelles IBICT

Palavras-chave:

Inteligência Artificial Generativa, ChatGPT, Biblioteca universitária, Serviço de informação

Resumo

Este trabalho aborda o desenvolvimento e avaliação de uma assistente GPT. Os objetivos consistem em descrever o desenvolvimento de um assistente GPT, denominado ABNT BU UDESC, no ChatGPT, e avaliar qualitativamente as respostas fornecidas a três bibliotecários que utilizaram um roteiro de perguntas para obtê-las e compará-las. Trata-se de um relato de experiência descritivo e experimental, com abordagem qualitativa, no qual três bibliotecários aplicaram 11 perguntas ao assistente; posteriormente, as respostas foram comparadas e avaliadas. Destas, 8 foram respondidas corretamente e 3, parcialmente. O assistente ABNT BU UDESC mostrou-se uma ferramenta útil auxiliando o trabalho do bibliotecário.

Biografia do Autor

Orestes Trevisol Neto, PGCIN/UFSC

Doutorando pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Santa Catarina (PGCIN/UFSC), bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Santa Catarina (2012) e mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Santa Catarina (2015). Foi professor no curso de Biblioteconomia EaD da Unochapecó (2016-2019) e tutor na especialização EaD em Gestão de Bibliotecas Escolares UAB/UFSC/CIN (2015-2016). Atualmente é bibliotecário na Universidade do Estado de Santa Catarina.

Luciana Mara Silva, PPGINFO/UDESC

Doutora em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), com graduação em Biblioteconomia pela mesma instituição. Atualmente é bibliotecária da UDESC.

Dayane Dornelles, IBICT

Doutoranda em Ciência da Informação pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict). Mestre em Gestão da Informação e graduada em Biblioteconomia pela Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc) e Gestão da Tecnologia da Informação pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de Santa Catarina - Senac/SC, com especialização em Administração de Pessoas (Uniasselvi). Atualmente é Coordenadora da Biblioteca Universitária da Udesc.

Referências

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Publicado

09-07-2026

Edição

Seção

Eixo 6 - O mundo digital: apropriação e desafios