Gestão de riscos aplicada a bibliotecas especializadas
uma ferramenta para os processos decisórios em instituições científicas
Palavras-chave:
Gestão de riscos, Bibliotecas especializadas, Tomada de decisão, Instituições de pesquisa, Gestão da informaçãoResumo
O estudo apresenta a gestão de riscos em bibliotecas especializadas como ferramenta de apoio à tomada de decisão em instituições de pesquisa. A pesquisa, de natureza qualitativa e descritiva, utilizou revisão bibliográfica e modelagem de matriz de riscos baseada na ABNT NBR ISO 31000. Foram identificados riscos operacionais, tecnológicos, institucionais e informacionais, considerando probabilidade, impacto e risco residual. Os resultados demonstram que ameaças às bibliotecas podem ampliar vulnerabilidades relacionadas à memória institucional, à mediação da informação e à qualidade da pesquisa. Conclui-se que a gestão de riscos fortalece a governança informacional e subsidia decisões estratégicas mais sustentáveis.
Referências
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