Coleções virtuais em bibliotecas
aferindo o impacto em uma biblioteca universitária
Palavras-chave:
Coleções virtuais, Impacto na biblioteca, Satisfação do usuário, Estratégias de comunicação, Melhoria de marketingResumo
Este estudo exploratório e descritivo, com abordagem qualitativa, avalia o impacto das coleções virtuais nas bibliotecas setoriais da Universidade Federal do Amazonas realizado um estudo de caso, os dados foram coletados através de uma pesquisa de satisfação de usuários entre novembro de 2023 e julho de 2024. Os resultados indicam que o uso das coleções virtuais e do material informacional virtual é baixo. Não foi possível estabelecer uma correlação entre a frequência de uso das bibliotecas físicas e virtuais devido à falta de dados específicos. Além disso, são necessárias melhorias nas estratégias de comunicação e marketing para promover os recursos virtuais.
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