O esgotamento profissional nas bibliotecas do Brasil
um estudo introdutório
Palavras-chave:
Estresse Ocupacional, Estresse psicológico, Saúde do trabalhador, BibliotecáriosResumo
O objetivo deste estudo é identificar os possíveis agentes estressores presentes nas bibliotecas brasileiras que podem levar ao esgotamento profissional, também chamado de síndrome de burnout, nos bibliotecários. A partir da identificação desses estressores, pretende-se sugerir medidas preventivas como resposta a esse estresse laboral. O estudo, de natureza qualitativa, dedutiva e exploratória, é alicerçado em uma revisão da literatura. Como resultado, foi elaborado um quadro contendo ações recomendadas por especialistas, tanto em nível individual (bibliotecários) quanto administrativo (gestores e chefias imediatas). Espera-se que a adoção dessas medidas contribua para a prevenção e o combate a essa síndrome.
Referências
ADEBAYO, Oyeronke et al. Investigating Occupational Burnout in Library Personnel. Library Philosophy and Practice, p. 1-15, 2018. Disponível em: https://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=4993&context=libphilpra. Acesso em: 10 jul. 2024.
AL SHBAIL, M. O. et al. The Impact of Job Stressors and Burnout on Internal Auditors’ Satisfaction. International Conference on Business and Technology, v. 495, p. 770–783, 13 July 2022. Disponível em: https://link-springer-com.ez24.periodicos.capes.gov.br/chapter/10.1007/978-3-031-08954-1_66. Acesso em: 11 jul. 2024.
ANDRADE, Lucas Veras de; SANTOS, Joimara Lima. Percepção do estresse ocupacional de bibliotecários que atuam na Universidade Estadual do Piauí (Uespi). RECIIS: Rev. Eletron. de Comum. Inf. Inov. Saúde, v. 9, n.1, jan./mar. 2015. Disponível em: https://brapci.inf.br/index.php/res/download/133957. Acesso em: 14 jul. 2024.
ANDRADE, Lucas Veras de; SANTOS, Joimara Lima; MELO, Ana Caroline Viana de. Indícios da síndrome de burnout em profissionais da informação: um estudo com bibliotecários de uma universidade pública de Teresina (PI). Biblionline, João Pessoa, v. 10, n. 1, p. 64-81, 2014. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/biblio/article/view/14130/11095. Acesso em: 14 jul. 2024.
BARTLETT, Jennifer A. New and Noteworthy You Too, Can Prevent Librarian Burnout. Library Leadership & Management, v. 32, n. 2, p. 1-4, 2018. Disponível em: https://uknowledge.uky.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1292&context=libraries_facpub. Acesso em: 15 jul. 2024.
BECKER, Karen A. The characteristics of bibliographic instruction in relation to the causes and symptoms of Burnout. American Library Association, v. 32, n. 3, 1993. Disponível em: https://go.gale.com/ps/i.do?id=GALE%7CA13695124&sid=googleScholar&v=2.1&it=r&linkaccess=abs&issn=00337072&p=AONE&sw=w&userGroupName=uff_br&aty=ip. Acesso em. 08 jul. 2024.
CAMERON, Laura; PIERCE, Stephanie; CONROY, Julia. Occupational stress measures of tenure-track librarians. Journal of Librarianship and Information Science, v. 53, n. 4, p. 551–558, 2021. Disponível em: https://journals.sagepub.com/doi/reader/10.1177/0961000620967736. Acesso em: 15 jul. 2024.
CARMO, A. G. L. S.; CRUZ-RIASCOS, S. A. Fatores estressores e a síndrome de Burnout em bibliotecas universitárias. Informação em Pauta, v. 6, n. especial, p. 13-31, 30 maio 2021. Disponível em: http://www.periodicos.ufc.br/informacaoempauta/article/view/67916/196888. Acesso em: 15 jul. 2024.
CARVALHO, Ana Paula Lopes; MAMERI-TRÉS, Letícia Maria Akel (org.). Burnout na prática clínica. Barueri, São Paulo: Manole, 2023. 288p.
CORRADO, Edward M. Low Morale and Burnout in Libraries. Technical Services Quarterly, v. 39, n. 1, Jan. 2022. Disponível em: https://www.tandfonline.com/doi/epdf/10.1080/07317131.2021.2011149?needAccess=true&role=button. Acesso em: 22 jul. 2024.
COSSICH, Marília. A rotina profissional dos bibliotecários e a síndrome de Burnout. Biblioo: cultura informacional, 20 jun. 2022. Disponível em: https://biblioo.info/a-rotina-profissional-dos-bibliotecarios-e-o-desenvolvimento-da-sindrome-de-burnout/. Acesso em: 13 jul. 2024.
ERNANDES, Arianna Souza Sanches; CÂNDIDO, Daniele de Paula; SILVA, Mariana Borges. A Síndrome de Burnout na Administração Pública Municipal: Um estudo na Secretaria Municipal de Assistência Social de Itaocara/RJ. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, v. 10, n. 05, ed. 06, p. 57-72. 26 jun. 2020. Disponível em: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracao/estudo-na-secretaria#google_vignette. Acesso em: 14 jul. 2024.
FERIGATO, E. A Síndrome de Burnout: sofrimento psíquico nos profissionais de recursos humanos. Revista Científica Acertte, v.1, n.2, p. 1-13, 2021. Disponível em: https://acertte.org/index.php/acertte/article/view/7/11. Acesso em: 11 jul. 2024.
GILL, Rajinder Kaur. Burnout related to occupational stress among Library and Information Professionals (LIS). IOSR Journal Of Humanities And Social Science, v. 22, n. 4, p. 60-65, Apr. 2017. Disponível em: https://www.iosrjournals.org/iosr-jhss/papers/Vol.%2022%20Issue4/Version-3/H2204036065.pdf. Acesso em: 10 jul. 2024.
HARTMANN, Paula Benevenuto. Atualizações sobre burnout pela OMS e suas implicações. Pubmed, 18 jul. 2024. Disponível em: https://pebmed.com.br/cid-11-burnout-como-doenca-e-suas-implicacoes/#:~:text=abordar%20este%20paciente.-,CID%2D11,%2Dlo%20e%20geri%2Dlo. Acesso em: 12 jul. 2024.
HARWELL, K. Burnout Strategies for Librarians. Journal of Business and Finance Librarianship, v. 13, n. 3, p. 379–390, 2009. Disponível em: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/08963560802183021. Acesso em: 08 jul. 2024.
JOHNSON, M. W. Use of the Copenhagen Burnout Inventory among US academic librarians: Examining construct validity through factor structure and model fit. The Journal of Academic Librarianship, v. 50, n. 5, sept. 2024. Disponível em: https://www-sciencedirect-com.ez24.periodicos.capes.gov.br/science/article/pii/S0099133324000831?via%3Dihub. Acesso em: 10 jul. 2024.
JOHNSON, M.W. Job Control and Its Impacts on Burnout in Academic Instruction Librarians. Journal of Library Administration, V. 63, N. 5, p. 595–632, 2023. Disponível em: https://www-tandfonline-com.ez24.periodicos.capes.gov.br/doi/full/10.1080/01930826.2023.2219601. Acesso em: 11 jul. 2024.
LAGOMARSINO, M. et al. An Online Framework for Cognitive Load Assessment in Industrial Tasks. Robotics and Computer-Integrated Manufacturing, v, 78, Dec. 2022. Disponível em: https://www-sciencedirect.ez24.periodicos.capes.gov.br/science/article/pii/S0736584522000679?via%3Dihub. Acesso em: 15 jul. 2024.
LAVADO, Thiago. 44% dos brasileiros relataram mais burnout durante pandemia, diz Microsoft. Exame, 22 set. 2020. Disponível em: https://exame.com/ciencia/44-dos-brasileiros-relataram-mais-burnout-durante-pandemia-diz-microsoft/. Acesso em: 13 jul. 2024.
LINDÉN, Magnus; SALO, Ilkka; JANSSON, Anna. Organizational stressors and burnout in public librarians. Journal of Librarianship and Information Science, v. 50, n. 2, p. 199–204, 2018. Disponível em: https://journals.sagepub.com/doi/reader/10.1177/0961000616666130. Acesso em: 16 jul. 2024.
MARTINI, Mara et al. When social support by patrons protects against burnout: A study among Italian public library workers. Journal of Librarianship and Information Science, v. 51, n. 4, p. 1091-1102, 2019. Disponível em: https://journals.sagepub.com/doi/epub/10.1177/0961000618763716. Acesso em: 16 jul. 2024.
MASLACH, Christina; GOLDBERG, Julie. Prevention of burnout: New perspectives. Applied and Preventive Psychology, v. 7, n. 1, p. 63-74, 1998. Disponível em: https://www-sciencedirect.ez24.periodicos.capes.gov.br/science/article/pii/S096218499880022X?via%3Dihub. Acesso em: 21 jul. 2024.
MASLACH, Christina; JACKSON, Susan E. The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Organ Behaviour, v. 2, n. 2, p. 99-113, 1981. Disponível em: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/epdf/10.1002/job.4030020205. Acesso em: 13 jul. 2024.
MASLACH, Christina; SCHAUFELI, Wilmar B.; LEITER, Michael P. Job Burnout. Annual Review of Psychology, v. 52, p. 397-422, Feb. 2001. Disponível em: https://www.annualreviews.org/content/journals/10.1146/annurev.psych.52.1.397. Acesso em: 21 jul. 2024.
NARDINE, Jennifer. The State of Academic Liaison Librarian Burnout in ARL Libraries in the United States. College & Research Libraries, v. 80, n. 4, 2019. Disponível em: https://crl.acrl.org/index.php/crl/article/view/17398/19176. Acesso em: 12 jul. 2024.
PABLO, Gonzalo S. et al. Impact of coronavirus syndromes on physical and mental health of health care workers: systematic review and meta-analysis. Journal of Affective Disorders, v. 275, p. 48-57, 01 Oct. 2020. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0165032720323806?via%3Dihub. Acesso em: 13 jul. 2024.
PARKER, Gordon; TAVELLA, Gabriela; EYERS, Kerrie. Burnout: A Guide to Identifying Burnout and Pathways to Recovery. Australia: Allen & Unwin, 2022. 242p.
PEREIRA, Douglas da Silveira; RIBEIRO, Fabiana Silva. The Imminent Fall of Home-Office Workers During COVID-19 Outbreak: Suggestions to Cope With Burnout. Front. Psychol., 06 Apr. 2022. Disponível em: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2022.647418/full#B9. Acesso em: 13 jul. 2024
PINHEIRO, Chloé; SPONCHIATO, Diogo. Um raio x da cabeça dos trabalhadores. Veja Saúde, 23 jan. 2023. Disponível em: https://saude.abril.com.br/mente-saudavel/um-raio-x-da-cabeca-dos-trabalhadores/. Acesso em: 12 jul. 2024.
RAMOS, Fabiana Neme Nogueira; NEME, Carmen Maria Bueno. Burnout em profissionais de bibliotecas. Estudos e Pesquisas em Psicologia, v.8, n.32, dez. 2008. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1808-42812008000300003. Acesso em: 14 jul. 2024.
SALYERS, Michelle P. Predictors of burnout in public library employees. Journal of Librarianship and Information Science, v. 51, n. 4, p. 974-983, Feb. 2019. Disponível em: https://journals.sagepub.com/doi/epub/10.1177/0961000618759415. Acesso em: 15 jul. 2024.
SMITH, Daniella L.; BAZALAR, Bryan; WHEELER, Maurice. Public Librarian Job Stressors and Burnout Predictors. Journal of Library Administration, v. 60, n. 4, p. 412-429, Apr. 2020. Disponível em: https://www.tandfonline.com/doi/epdf/10.1080/01930826.2020.1733347?needAccess=true&role=button. Acesso em: 14 jul. 2024.
SOHANI, Fatemeh et al. An evaluation of organizational climate and its relationship with job burnout in hospital and college libraries. Emerald Insight, 18 apr. 2024. Disponível em: https://www-emerald-com.ez24.periodicos.capes.gov.br/insight/content/doi/10.1108/PMM-02-2023-0004/full/html. Acesso em: 10 jul. 2024.
WELLICHAN, Danielle da Silva Pinheiro; ROCHA, Edneia Silva Santos. As bibliotecas diante de uma pandemia: atuação e planejamento devido a COVID-19. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianópolis, v. 25, n. 3, p. 493-508, ago./dez., 2020. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/download/1700/pdf. Acesso em: 14 jul. 2024.
WOOD, Barbara A. et al. Academic Librarian Burnout: A Survey Using the Copenhagen Burnout Inventory (CBI). Journal of Library Administration, v. 60, n. 5, 2020. Disponível em: https://www.tandfonline.com/doi/epdf/10.1080/01930826.2020.1729622?needAccess=true&role=button. Acesso em: 13 jul. 2024.