Práticas e desafios no gerenciamento de redes sociais
estudo de caso no Instituto Federal do Amazonas
Palavras-chave:
Redes sociais, Bibliotecas, Engajamento, Promoção da leitura, Comunicação digitalResumo
Este estudo avalia o uso das redes sociais nas bibliotecas do Instituto Federal do Amazonas (IFAM), destacando a adaptação dessas instituições à era digital. O objetivo foi entender como as redes sociais podem melhorar a comunicação e promover a leitura. Utilizando entrevistas e análise de dados, constatou-se que, apesar das três bibliotecas utilizarem o Instagram, há diferenças nas abordagens e desafios. A pesquisa revelou a necessidade de uma estratégia mais definida e recursos adequados. Recomenda-se a implementação de um calendário de publicações, capacitação de pessoal, e uso de ferramentas de análise para otimizar o impacto e engajamento.
Referências
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