Plataforma de e-books Minha Biblioteca

uma análise de interface a partir de teste de usabilidade

Autores

  • Tuany Maria Ribeiro Cirino Universidade de Brasília (UnB)
  • Lais Cirilo Lima Garcez Universidade de Brasília (UnB)
  • Márcio Bezerra da Silva Universidade de Brasília (UnB) https://orcid.org/0000-0002-0052-7174

Palavras-chave:

Interface, Usabilidade, Usabilidade em biblioteca, Avaliação de usabilidade

Resumo

Estudo que analisa a usabilidade da plataforma “Minha Biblioteca” segundo estudantes de determinada Universidade do Brasil. Coleta e analisa dados de maneira quanti-qualitativa, em dois momentos: aplicação de questionário (perfil e hábitos); avaliação da usabilidade de interface (teste). Identifica que a maioria realiza leituras via suportes eletrônicos, conseguiu finalizar o teste, usando o caminho esperado em cada tarefa, e alegou que a plataforma possui linguagem compreensível e padronização na exibição de conteúdos. Conclui-se que a plataforma exigiu um mínimo de esforço, preveniu erros, apresentou códigos e denominações identificáveis e permitiu controle e liberdade nas tarefas.

Biografia do Autor

Tuany Maria Ribeiro Cirino, Universidade de Brasília (UnB)

Graduada em Biblioteconomia pela Universidade de Brasília (UnB).

Lais Cirilo Lima Garcez, Universidade de Brasília (UnB)

Graduanda em Biblioteconomia e Arquivologia.

Márcio Bezerra da Silva, Universidade de Brasília (UnB)

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). Mestre em Ciência da Informação e Graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Professor na Faculdade de Ciência da Informação (FCI), da Universidade de Brasília (UnB). Tem experiência nas áreas de Processamento de Dados e de Representação e Organização do Conhecimento, atuando principalmente nas seguintes temáticas: organização da informação (com ênfase em sistemas de classificação bibliográfica e taxonomias facetadas/multidimensionais); metadados; modelagem conceitual, banco de dados; arquitetura da informação (com ênfase em representação e organização da informação); design de interface; usabilidade; automação de biblioteca; biblioteca digital; repositório digital; e software livre. Membro dos grupos de estudos: "G-Acervos manuscriptológicos, bibliográficos, iconográficos, etnográficos: organização, preservação e interfaces das tecnologias da informação e comunicação" (UFBA); "Biblioteca Digital" (UnB); e "Competência em Informação e Populações Vulneráveis" (UnB).

Referências

AGNER, Luiz. Ergodesign e arquitetura de informação: trabalhando com o usuário. 2 ed. Rio de Janeiro: Quartet, 2009.

BARROS, Ana Caroline Silveira. Leitura impressa e digital entre os estudantes da Universidade de Brasília. 2018. 60 f. Monografia (Graduação em Biblioteconomia) - Faculdade de Ciência da Informação, Universidade de Brasília, Brasília, 2018. Disponível em: https://www.bdm.unb.br/bitstream/10483/20893/1/2018_AnaCarolineSilveiraBarros_tcc.pdf. Acesso em: 18 jul. 2024

BARROS, Vanessa Tavares de Oliveira. Avaliação da interface de um aplicativo computacional através de teste de usabilidade, questionário ergonômico e análise gráfica do design. 2003. 145 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2003. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85542. Acesso em: 18 jul. 2024.

BATISTA, Claudia Regina; ULBRICHT, Vania Ribas. Discussões sobre o perfil do designer de interfaces web. Revista Design em Foco, Salvador, v. 3, n.2, p. 87-101, jul./dez. 2006. Disponível em: https://docs.ufpr.br/~lgeraldo/BatistaeRibas.pdf. Acesso em: 17 jul. 2024.

BLACK, Roger. Web sites que funcionam. Tradução de Tulio C. da Silva. São Paulo: Quark do Brasil Ltda., 1997.

CINTRA, Marcel Felipe de Melo. Avaliação da Usabilidade do Portal de Periódicos da Capes. 2015. 70 f. Monografia (Graduação em Biblioteconomia) - Faculdade de Ciência da Informação, Universidade de Brasília, Brasília, 2015. Disponível em: https://bdm.unb.br/bitstream/10483/13025/1/2015_MarcelFelipedeMeloCintra.pdf. Acesso em: 17 jul. 2024.

CUNHA, Murilo Bastos da; CAVALCANTI, Cordélia Robalinho de Oliveira. Dicionário de biblioteconomia e arquivologia. Brasília: Briquet de Lemos, 2008.

CUSIN, Cesar Augusto. Um Sistema Multimodal com Movimentos Interpretados em Linguagem Natural Controlada. 2005. 98 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Centro Universitário Eurípides de Marília, Fundação de Ensino Eurípides Soares da Rocha, Marília, 2005.

DIAS, Cláudia. Usabilidade na Web: criando portais mais acessíveis. 2. ed. Rio de Janeiro: Alta Books, 2007.

FAIOLA, Anthony. Understanding usability for new media products: Design & testing principles for graphic user interfaces, information architecture and navigation. In: 116 CONGRESSO INTERNACIONAL DE ENGENHARIA GRÁFICA NAS ARTES E NO DESENHO, 4.,2001, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: EPUSP, 2001.

FARIA, Maurício Marques de. Card Sorting: noções sobre a técnica para teste e desenvolvimento de categorizações e vocabulários. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, v.7, n. 2, p. 1-9, jan./jun. 2010. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/304519079_Card_Sorting_nocoes_sobre_a_tecnica_para_teste_e_desenvolvimento_de_categorizacoes_e_vocabularios. Acesso em: 17 jul 2024.

HIRATSUKA, Tei Peixoto. Contribuições da ergonomia e do design na concepção de interfaces multimídia. 1996. 153 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 1996. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/76505. Acesso em: 13 jul 2024.

INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO 9241-210:2019. Ergonomia da interação homem-sistema. Parte 210: Design centrado no ser humano para sistemas interativos. 2. ed. Genebra: ISO, 2019.

INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO/IEC 9126-1: Software engineering – Product quality. Parte 1: Quality model. Genebra: ISO, 2001.

LÉVY, Pierre. As tecnologias da inteligência: o futuro do pensamento na era da informática. Tradução Carlos Irineu da Costa. Rio de Janeiro: Ed. 34, 1993.

MACHADO, Lais; FERREIRA, Evelise Pereira; VERGARA, Lizandra Garcia Lupi. Métodos de Avaliação de usabilidade: características e aplicações. In: CONGRESSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA REGIÃO SUL, 3., 2014, Joinville. Anais [...]. Florianópolis: UFSC, 2014. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/306375261_METODOS_DE_AVALIACAO_DE_USABILIDADE_CARACTERISTICAS_E_APLICACOES /. Acesso em: 17 jul 2024.

MANDEL, Theo. The elements of user interface design. New York: John Wiley & Sons,1997.

NASCIMENTO, José Antonio Machado do; AMARAL, Sueli Angélica do. Avaliação de usabilidade na internet. Brasília: Thesaurus, 2010.

NEVES, Aline da Silva Oliveira. Aspectos do design gráfico, da usabilidade e da ergonomia informacional no ambiente virtual prosimulador: um estudo de caso. 2017. 170 f. Dissertação (Mestrado em Design) - Programa de Pós-Graduação em Design, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2017. Disponível em: https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/29331/1/DISSERTA%c3%87%c3%83O%20Aline%20da%20Silva%20Oliveira%20Neves.pdf. Acesso em: 15 jul 2024.

NIELSEN, Jakob. Designing web usability: The practice of simplicity. Indianopolis: New Riders Publishing, 2000.

NIELSEN, Jakob. Usability 101: introduction to Usability. Fremont: Nielsen Norman Group, 2012. Disponível em: https://www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-to-usability/. Acesso em:15 jul 2024.

NIELSEN, Jakob. Usability engineering. San Diego: Academic Press, 1993.

PEREIRA, Fernanda. Avaliação de usabilidade em bibliotecas digitais: um estudo de caso. 2011. 122 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Escola de Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2011. Disponível em: https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/ECID-8LAKHD/1/dissertacao_pdf.pdf. Acesso em: 11 jul 2024.

PRIOSTE, Marcelo. Textos na web. In: VALESSE, Adriana et al. Faces do design. São Paulo: Edições Rosari, 2003.

RAYMOND, Eric Steven; LANDLEY, Rob W. The Art of Unix Usability. London: Pearson Education, 2004.

RIBEIRO, Marcos Wagner S.; ZORZAL. Ezequiel Roberto (org.). Realidade Virtual e Aumentada: Aplicações e Tendências. In: SIMPÓSIO DE REALIDADE VIRTUAL E AUMENTADA, 13., 2011, Uberlândia. Anais [...]. Uberlândia: Editora SBC, 2011. Disponível em: http://www.de.ufpb.br/~labteve/publi/2011_svrps.pdf. Acesso em: 11 jul 2024

ROCHA, Heloisa V. da; BARANAUSKAS, Maria Cecilia Calani. Design e avaliação de interfaces humano-computador. São Paulo: IMW-USP, 2000.

WINCKLER, Marco; PIMENTA, Marcelo Soares. Avaliação de usabilidade de sites web. In: NEDEL, LUCIANA PORCHER (Org.). Escola de Informática SBC Sul (ERI 2002). Porto Alegre, 2002. Disponível em: https://www.academia.edu/3164739/Avalia%C3%A7%C3%A3o_de_Usabilidade_de_sites_Web. Acesso em: 26 jul. 2024.

Downloads

Publicado

2024-12-17

Edição

Seção

Eixo "O mundo digital: apropriações e desafios"