A implantação do Sistema Eletrônico de Informações na Universidade Federal do Ceará

Thiago Pinheiro Ramos de Oliveira, Maria de Fátima Oliveira Costa

Resumo


Apresenta o relato de experiência da inserção do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) na Universidade Federal do Ceará. Tendo em vista o interesse da UFC na modernização da gestão e a busca pela excelência do trâmite dos processos administrativos o objetivo do trabalho é mostrar as etapas realizadas no processo de implantação do SEI na UFC, a saber: Levantamento dos tipos de processos e documentos produzidos na unidade; Preparo do sistema com unidades, tipos de processos e documentos para atender a realidade da universidade; e acompanhamento e capacitação dos servidores. Aborda as ações desenvolvidas pelos arquivistas e técnicos que compõem a equipe de atendimento ao SEI, a fim de facilitar o tramite de registros de documentos por seus usuários. Conclui que a adoção do sistema vem contribuindo para retificar problemas como a ausência de padronização em alguns tipos de processos, a produção de documentos sem observância das diretrizes que norteiam sua elaboração e a dificuldade dos servidores em utilizar um novo suporte informacional.

Palavras-chave


Processo eletrônico; Sistema eletrônico de informações; Usuário da informação

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